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现代一般的市场营销方法有哪些

公司根据自己生产、管理和经营的实际情况,针对目标市场与目标消费者的特点,有选择地恰当运用,就一定可以做出良好的效果。

一、服务营销

服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的当今社会,不一样组织生产的同类或近似商品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,商品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。潜在顾客购物时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在相当程度上取决于商品的无形属性的一面,即公司如何提供商品,如何服务消费者。服务竞争把公司之间低层次的有形竞争引向更加高层次的无形竞争的领域。现代市场竞争就是高科技含量的优质商品+优质服务的竞争。对我国公司来说,服务营销的意义越来越重要。服务相较于商品、资金、经营设施等硬件要素来说,可塑性、可控性更强,公司不仅仅可以通过加强品质保证体系,改善售前、售中、售后服务的方式和质量,努力提高公司的服务水准。最为关键的是,各大公司需要根据自己的实际情况,因地、因企、因时制宜,采取不一样的形式、方法和手段,以方便更加好地服务于消费者。

二、形象营销

公司形象就是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三者的综合统一,亦是公司关系者及所有社会公众对公司的整体感觉、印象与认知。随着商

品的日益丰富,生活质量的提高和竞争的白热化,潜在顾客购物商品时的选择余地很大,认牌选购明显增强,公司形象在潜在顾客中的作用日渐突出。公司要获得综合利润的最大化,必须树立整体观念和长远观念,在公司关系者中树立公司形象很好。形象营销就是把公司通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。其特点在于,对内具有导向、凝聚和激励功能,使公司内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致,充分发__挥员工的积极性与创造性;对外具有识别促销功能,使竞争对手难以模仿,使受众和社会公众易于辩

认。形象营销多应用于服务行业,如零售、餐饮、美容美发、医疗保健等。

三、绿色营销

绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于公司的营销管理中,要求公司制定市场营销策略时,把潜在顾客需求、公司利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题,体现了强烈的社会责任感。它要求公司从商品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都需要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。绿色营销兴起于80年代中期。在生态环境日益恶化,非再生性资源匮乏的情况下,潜在顾客保护自身健康,维护生态平衡及保持社会经济持续发展的要求,使绿色消费运动在全球范围内蓬勃发展起来。据估计,到2000年,全世界绿色消费的经济规模将达到3000亿美元。绿色消费运动的高速发展,潜在市场规模的巨大,直接导致了公司在生产经营中将环境保护和维护生态平衡列为优先考虑的问题,这样,绿色营销便应运而生。绿色营销要求公司在商品开发、价格制订、商品分销、商品促销等方面充分考虑环境保护要求,尽最大可能开发出“绿色含量”高的商品来。绿色营销的过程很复杂,需要开展一系列工作:收集绿色信息;拟定绿色计划;进行绿色定位;制定绿色价格;建立绿色渠道;开展绿色促销;塑造绿色形象;加强绿色管理等。可以肯定的是,在21世纪,绿色商品是一种市场前景非常广阔、极具开发潜力的商品。不论是国内市场还是国外市场,潜在顾客购物商品时首先考虑的是该商品在使用过程中和用完之后,是不是会对环境造成损害,能否回收再利用。在有的发达国家,不具有环保特点的商品已经禁止进入市场。我国的北京、上海、广州、杭州等城市,已经禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫饭盒;含磷洗衣粉由于会对河流和城市地下水造成污染,可可以在近期被禁止生产和销售。从市场营销角度来看,随着更加多的绿色工程、绿色商店、绿色商品、绿色消费的出现,绿色营销将成为营销发展的主要潮流之一。

四、整体营销

整体营销观是美国西北大学菲利普?科特勒教授提出的。他认为,公司的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终消费者、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终潜在顾客的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于公司各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”。整体营销由9个具体的子营销活动构成:(1)供应商营销。在供应商的选择上,公司要制定严格的详细的具体标准,包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念。(2)分销商营销。它包括正面营销——与分销商开展直接的沟通合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面大力支持;负面营销——绕开分销商个人的主观喜好,用强烈的广告宣传攻势,在最终消费者中建立并完成良好的品牌形象,使该品牌商品成为消费者购物时的首选。(3)最终消费者营销。它有两个方面,一是传统的针对目标消费者的销售,二是主动引导消费者。(4)公司职员营销。一方面通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等)的专门营销培训,树立他们的市场观念和消费者观念;另外一个方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作与生活中的需求。(5)同盟者营销。现代公司在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多公司或政府职能部门打交道,公司必须建立并维持与他们的良好的合作关系,生产经营才可以健康顺利进行。(6)财务公司营销。对上市公司而言,一般要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。(7)大众营销。(8)政府营销。政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对公司的生产或经营产生很大影响。(9)媒体营销。媒体就是报纸、电视台、广播、杂志等新闻媒介部门。

五、关系营销

关系营销是以管理公司的市场关系为出发点的。它的核心思想是建立发展良好的消费者关系,使消费者保持对某个公司或某一品牌商品的高度忠诚。关系营销观念认为,建立和谐有利的商业关系,需要公司和消费者及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。强调不仅仅要争取消费者和创造市场,最为关键的是维护和巩固已有的关系。关系营销适合于商业、餐饮、旅游、宾馆、娱乐等第三产业,它的主要内容是对消费者进行科学的细分与管理,方法比较灵活多样。如,可以建立潜在顾客数据库,使公司可以准确掌握潜在顾客的有关信息,使商品可以准确定位,同时,使公司的促销工作更具针对性,从此提高营销效率。公司还可以通过建立消费者俱乐部、消费者信用卡、会员卡制度、对重要消费者设立专门的关系经理等等方法,对消费者进行主动管理。

此外,现代营销还有定制营销、多国营销、立体营销、直接营销、借势营销等多种形式。

营销的手段有哪些

网络营销方法一:提供优质的消费者服务,提高营业额

网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在互联网上营销过程中的公司可有效果的针对性潜在顾客和目标消费者,提供优质售前和售后服务。

从此建立起公司和消费者紧密相接的关系,留住原有的老消费者更能吸引新消费者购物商品。对于公司优质服务满意的消费者自然是乐于购物和使用公司相关的商品,从此实现通过网上服务达到增加公司营业额的目的。

网络营销方法二:更新商品信息,挖掘购物者消费欲望,公司可以运用创新技术网络向消费者不断地提供相关商品的信息,例如新商品使用信息,商品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换商品新信息。

保持公司网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老消费者潜在消费欲望,引导潜在顾客去购物公司的商品,从此达到增加新商品销售的目的。

扩展资料:

推广方法技巧:

提网络营销方法一:

供优质的消费者服务,提高营业额,网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在互联网上营销过程中的公司可有效果的针对性潜在顾客和目标消费者,提供优质售前和售后服务。

从此建立起公司和消费者紧密相接的关系,留住原有的老消费者更能吸引新消费者购物商品。对于公司优质服务满意的消费者自然是乐于购物和使用公司相关的商品,从此实现通过网上服务达到增加公司营业额的目的。

网络营销方法二:

更新商品信息,挖掘购物者消费欲望,公司可以运用创新技术网络向消费者不断地提供相关商品的信息,例如新商品使用信息,商品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换商品新信息。

保持公司网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老消费者潜在消费欲望,引导潜在顾客去购物公司的商品,从此达到增加新商品销售的目的。

请根据引用资料来源:百度百科-推广方法

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