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营销QQ有哪些好处它的功能怎么样

功能

会话

·一个窗口,多人聊天:最多可同时与100名顾客进行会话,退出时可供选择保留未结束会话,下次登录时可无缝交谈

·支持保存数百条快捷回复:共用回复保存在云端,可按需手动或自动进行同步,可以通过“设置共用快捷回复”帮助员工统一口径,统一管理

·访客有效分流:可按不一样的业务部门职能对来访顾客进行引导,按不一样的接待员工对来访顾客进行引导分流,还可使用咨询内容导航快速回复顾客常见问题

·有效应对咨询忙碌状态:所有在线工号的自动接入数已满时,新访客会进入未接入列表排队;工号可对未接入列表中的顾客进行操作;手动接入/移入垃圾箱/移入黑名单等等

·工号间/公司间建立联系:公司网民可以通过营销QQ号码或关键词查找其他公司;与同行公司有效建立联系,互通有无(如旅行社交换路线和地接等);接待外部访客时,随时可与内部同事沟通咨询了解情况

·公司邮箱,离线文件/图片:系统为每个公司分配的一个与其帐号对应的邮箱帐号;支持离线文件发送;上传完毕之后支持分享和保存至网盘等;顾客不在线,也可发送图片过去

·远程协助,音视频沟通:由顾客/公司发起远程协助请求,客服端即可进行操作;公司可发起音频或视频通话,支持多媒体沟通方式

qq营销适合哪些情况

一、QQ营销基本步骤:

1.寻找目标群

在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”,这一个要结合商品的定位和主要内容来进行。

2.申请加入“目标QQ群”。

3.入群了先莫激动,切记不要进来就大发广告,留下链接,这样做只有一个后果,那就是辛苦加入了,才发了一句言,就被踢出去了。应是按以下几步来做,先要有好的铺垫。

4.发布与群主题相关的信息并植入商品信息,内容需要富有可读性与可互动性,最好是图片和文字结合。

二、QQ营销的好处

它的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,所以它很适合一些中小公司做营销,因为耗资少,回报率高。

三、QQ群推广技巧

首先说下qq群推广留意事项,不要盲目的去加群。

1.选择与自己商品匹配的群,不要盲目的去加任何群,先找到适合自己的人群,每天就能加20个群,资源有限,需要选择好人群。

2.成员少的群不要去加,只加200、500群

3.不活跃的群不要加,这充分表名群成员对群没感情,加了这样的群一年也不说一句话,还浪费个名额。

4.全员同质化严重的群不要去加。

5.进群以后及时更改群名片,看下群主是不是要求统一马甲,如果有要求可设置群马甲+你的商品名

四、QQ群发广告的技巧

1.广告本着少而精的原则,每天只发一次,广告要做的吸引眼球,不要打几个文字就发出去,做些小符合在上面,做的漂亮些,让大家看了你发的是广告也舍不得删除你,因为您做的这一个广告太好看了,时常变换广告内容和样式,给人种新鲜的感觉。

2.非常好的方法就是在培养群感情的时候植入广告,这种其功效无与伦比。

3.利用群公告的群相册,一共可以放9个图,把每个图做成一个字,9个图组成一句广告语。

4.群邮件功能,最好在软文里植入广告在去发,不要直接就发广告信息

5.用群空间、群共享功能

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