其实所谓人的语言,不是语言的妙招,而是看文字的“着眼点”在哪里。
说话是文字第一天上班,反复教的大概之一。
但是“人的语言”有标准吗?
有人认为“谈论别人”是使用口语和口语,红星二锅头的“说尽一切,喝尽一切”不是口语,但显然是打动人心的人的话。
××旅游机构的文字是“你和世界,只有一个××”,虽然是口语化的,但显然不是“人的语言”。
其实所谓人的语言,不是语言的妙招,而是看文字的“着眼点”在哪里。
无论是像《三国演义》这样宏伟叙事的古典著作,还是像余华的“兄弟”那样描写时代片段的现代作品,都将成为刘备三兄弟、李光耀和宋钢两兄弟这样的“人”的承载对象。 这个“人”是引起网民共鸣的起点,人们的感动、愤怒、惋惜等感情,都是由这种身体行为引起的。
在一部作品中,总是画大画、叙述变迁、讲述时代,但如果没有生动的人物,那就不能说是作品,应该被称为“论文”或“教科书”。
人们对一篇论文既没有产生感情上的共鸣,也没有爱恨。
即使谈到“种族平等”这样的大议题,最伟大的演讲者之一马丁·路德·金也必须回到具体的黑人孩子身上。
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文字毕竟是人与人之间的信息表现。 既然是“人与人”的信息表现,其落脚点应该以“人”这个独立的个人出发,不能归类为一堆数字和市场调查中冰冷的“群体”。
为什么“欧洲贵族,尊重人生”“过着极其高贵、快乐的生活”的文字看起来很高端,我们读了之后,心没有波澜,有点想笑。 万科的文字“最温暖的灯,一定是你回家的路上”,让一些人心里射箭吗?
或者,当我们想表现某座高端大楼,居住舒适,生活空闲的时候,对“极其舒适,享受生活”的文字的描写远远不如下面的“老师之湖”。
真正的舒适是什么?
当工作繁忙的成功者,什么都不做一天钓鱼是最大的舒适,管理他的鱼能不能钓到! 这就是他们的生活和感情。
这个道理和文学作品一样,无论多么宏伟的企业品牌理念,大声叫嚷也是没有用的。 顾客既不能理解也不能听。 真的也可以打动人。 最终回归“人”。 我们的信息表现对象是活人,要打动他们就必须用“人”的方法对话。
在传达企业的品牌理念和产品优势时,应该揉合几个点,嵌入客户生活中的小感情、小细节。
什么是发现的内在?
读取客户的心情,理解客户的心情。
在大街上的热闹人群,生活平淡,几乎没有经历过巨大的悲伤和巨大的失落,即使生活在中国复兴的历史大潮中,我们依然过着自己的小日子。 2008年奥运会是中国发展的起点,但当时的我们依然窝在沙发上躺着,手里拿着西瓜,去刘翔跑110米的栅栏。
我们生活中常见的好感情不仅仅是恋爱的乐趣、晋升的乐趣、升学的兴奋、回家的欲望、父亲的紧张、母亲的喜悦、吃好菜的满足、买好车的骄傲。
而且,他们最常见的困难不仅仅是面试紧张、强迫婚姻烦躁、回乡心情、工作不顺利、离家出走的沮丧、思念的心酸、毕业的恐惧、加班的怨恨。
时代大潮中不引人注目的感情构成了现代人的喜怒哀乐整体。
企业品牌方面为了引起顾客的共鸣,也需要中小见大,必须把企业品牌和产品的优势揉进这些顾客的小感情里。 只要接触到人们难以注意到的这些小感情,人们就能有“你认识我”的认同感。 这就是“说人话”。
即使是耐克这样的超级企业品牌,在表达“just do it”的口号时,也需要变回有感情的具体人。
在照顾客户感情的文字中,酒类企业品牌天生与“感情”相关,因此这种文字也是最生产的,最典型的是江白。
示例:孤独。
什么是孤独
有些人什么也说不出来
有没有人能说的话
例如,离愁别绪
以前为告白感到羞愧
我现在害怕告别
例如,怀念青春
青春不是时间
一群人
例如理想的未完成的丧失
明明肚子胖了,理想却瘦了。
前几天轻轻涂上画面的周冬雨rio的微醉文字也把文字的着眼点放在“暗恋心跳”的小感情上。
暗恋几乎是所有女孩都经历过的经验,文字也在这种感情上被充分挖掘,表达充分准确,被用来烘焙“一体酒”的企业品牌主题。
真是令人费解啊
在这酒之前
我好像也不那么喜欢你。
所以,
3%的酒精也是
你能注意一下吗?
一句开场白也不要
我没能仔细考虑
我想了想
我喝醉了吧
红着脸
到底是你吗
还是酒?
“继续走”,作为以文艺女装为中心的精炼企业品牌,最有名的这个文字是看到城市文艺女青年的心,它的不稳定、不甘心、不愉快。
她们甩掉磨破的高跟鞋,抛弃职业笑容,无视没完没了的ppt和word,让上司翻白眼,然后想穿上自己喜欢的文艺风格的服装去阿拉斯加、尼泊尔、布拉格。 继续走只是把她们看不见的小感情都表达出来了。
你在回忆中吵架的时候,尼泊尔背包客一起拿着玻璃杯在火山旁边。
有一点穿高跟鞋走不动的路。 有一点点打开香水听不见的空气。 有些人在办公楼永远见不到。 所以,在某企业品牌传达理念时,比起更宏观的表现,更能找到客户的微观感情,进行同情心、说明、诱惑,让客户更好地理解,与企业品牌产生共鸣。
另外作为文字,和照顾心情一样重要的是要注意生活的细节。
好的文字通常有两种习性。 第二个是读书,保持对自己复印件的敏感和知识储备。 二是对生活保罗感兴趣,继续注意生活。
第二个比第一个重要得多。
有些文字喜欢写“假天空”的复印件,是因为不注意客户的生活,距离太远,写的东西只能如自己想象的那样,写的人不自然,人也看起来不自然。
正如已经讨论的那样,文字的信息表现对象是具体的人,这个身体的生活是由小事构成的。 好的文字要细心生活,收集生活的细节,选择最打动人的东西,用复印件表现。
我以前看过一系列“轻生活餐巾”的母亲节文字。 这个文字没有叙述任何象征性的事件,而是以生活中的相关细节为中心展开的。 但是很多女孩读完后会无意识地流泪。
这样的作品,如果文字不关心生活中的相关细节,怎么也想象不到。
“定江洋”作为江边附近的高端住宅,文字不是喊口号说明自己的高端、临江,而是把这些优势都还原成了细节、小事。
一支东东枪说,他第一次被房地产营销文案感动是在2005年左右。
那年冬天的一天早上下着小雪,他走在东北三环,三元西桥附近。 以前路过那里时,有“院子里的花开了”等普通广告。 但是那天路过的时候,他再次仰望那个品牌,发现品牌广告变了,他看了一句文字,暖和了一下,呆了很久。
那个营销文案是这样的。
这种小事件不能再小了,我让东东枪在大雪中站了很久。 顾客是真正的人,写字也是真正的人,所谓的说人话和烟花般的文字,不仅仅是两个人热烈地谈论生活中的小事。 然后看到雪皑皑的北京,突然注意到自己住的地区,一下雪就变得非常漂亮了。
而且,你写字的时候,如果找不到人类对话的感觉,就把自己看作典型的顾客,和自己对话。
许舜英说:
关于我认识的顾客的一切都是从“我自己”那里得到的。 我是客人。 我是18-35岁的客人。 我坐50cc scooter上班ol。 我是一年用不了两次的健身房会员。 我是玩家。 我是听小道消息的工作人员。 我是喜欢看电视剧的观众。 我是雄性秃顶困扰的40到50岁的男性。
对大部分文字来说,用小看大、细节切入的方法表现企业品牌的需求和野心,是有效的手段。
这就是人们常说的“说人话”。
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作者:在极,公众号:文字人在极( id:jimtchina )
资料来源:公众号:文字人极多
标题:营销:什么是“说人话”的文字,文字怎么“说人话”?
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