热点聚集

市场营销包含哪些内容分别是什么

市场营销是指公司为满足市场上的需求,通过各种策略和活动来促进商品或服务的销售和推广的过程。市场营销包含以下这几个主要内容:

1.市场调研:市场调研是了解目标市场、消费者需求与竞争环境的过程。通过收集与分析市场数据,包括市场规模、市场趋势、消费者偏好、竞争对手信息等,以方便制定相应的市场策略。

2.目标市场选择:目标市场选择是确定公司商品或服务所面向的具体市场细分群体。通过考虑到市场规模、竞争程度、消费者特点与需求等等因素,选择最具潜力和适合的目标市场。

3.市场定位:市场定位是确定商品或服务在目标市场中的差异化竞争策略。通过强调商品或服务的特点、优势和定位,找到与目标市场上的需求匹配的独特销售主张,并且以此建立品牌形象。

4.商品策划与开发:商品策划与开发是根据市场上的需求与竞争环境,设计与开发适合目标市场的商品或服务。包括确定商品特性、功能设计、包装设计等。

5.价格策略:价格策略是制定商品或服务的定价策略,包括定价水平、定价策略(如高端定价、低价策略等)以及定价弹性等。通过合理的定价策略来平衡市场上的需求和公司利润。

6.渠道管理:渠道管理涉及选择适合的分销渠道,并进行渠道布局、渠道合作、经销商管理等。有效果的渠道管理可以保证商品或服务可以顺利地传达给目标潜在顾客。

7.促销与推广:促销与推广是通过各种手段(如广告、宣传、促销活动、公共关系等)来推动商品或服务的销售。通过传播商品信息、创造购物动机和引导潜在顾客行为,增加商品的认知度和销售额。

8.顾客关系管理:顾客关系管理是建立和维护与顾客之间良好的关系,通过提供优质的售前售后服务、个性化沟通和满足消费者需求,促进顾客的忠诚度和再购物率。

上述内容是市场营销的主要组成部分,公司可根据自身情况与市场上的需求,灵活运用这些策略和活动来实施有效果的市场营销。

营销的几大要素是什么

一般来说,市场营销包括4个要素“商品、价格、渠道、促销”,后来又增加了一个,变成了“需求(即商品)、服务(即配套服务)、成本(即成本和价格)、便利性(即购物渠道)、沟通(即宣传推广和促销)”,不过,随着营销竞争的不断升级,决定营销成败的要素也在增加,我以为基本上应包括:

第一种表达方法:商品、品牌、价格、渠道、推广、促销,共六大要素;

第二种表达方法:市场上的需求、实现成本、价格策略、销售渠道(或消费便利性)、宣传推广(或称消费者沟通)、销售促进,共六大要素;

这两种表达方法都是必要的,可帮助几乎任何一款商品、项目的经营者评估自己的工作,而且在正式开业或商品上市之前就可进行评估,可以避免经营决策的遗漏和失误.

下面阐述我(转:unclelai)的一些观点:

一、商品:我的观点:

1、商品卖点标新立异:有大可能独享成功的良机,也有大可能不被市场接受;

2、商品卖点不必标新立异,但符合潮流需要:有大可能因同质化而陷入价格战,也有大可能你是做得最好,最终实现赢者通吃的效果,这是做大公司的常见路径,但难易度较高;

3、商品再多都必须有拳头商品,或重点商品应有独立的品牌或子品牌来运作,大而全,则往往全而散,散而弱;

4、留意商品的机构问题,了解哪些是走量的,哪些是高利润的,哪些是陪衬的,哪些是应该放弃的;

5、留意商品的核心优势、核心价值是什么,这是极其重要的,但商家往往当局者迷或自以为是,无法深刻了解其中本质,从此出现定位、诉求的偏差,导致整个营销障碍重重。

二、品牌:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站文:unclelai)

1、品牌的本质就是“这一个商号、符号或称谓代表着某一种消费者所认可的价值”,其中包含了三个问题:

符号即常提到的VI,是可以把市场对品牌的认知日积月累起来的标签;

某一种消费者即目标消费者,任何商品都必须有清晰的目标消费者,否则营销推广就会变得语无伦次,不知所云。

认可的价值,即消费者愿意掏钱买的东西,认可程度越高,掏钱的几率和速度就越高,口碑相传的机会也越多。那到底消费者买的是什么,这其中可能包括物质价值,也有可能包括精神价值,打造商品与品牌的价值是很需要天份的事情。

2、品牌价值包括物质价值、精神价值,物质价值好理解,而精神价值往往包括品牌的身份(血统)、性格、视觉等元素。

3、很多国商品牌为了提高品牌的身份,硬说自己源自某个境外国家,这与掩耳盗铃无异,把消费者想得太弱智,必定被主流消费者所不齿和抛弃,本质上也没有任何一个成功的品牌是这样,揣着假身份证的品牌注定不可能成功。

4、品牌性格是什么?“品牌性格即品牌的目标消费者所拥有的或所期待拥有的性格和气质”,这么说吧:为了给商品设计宣传画,你也许会找模特衬托拍摄商品图片,那么这一个模特的气质以及他所展现的身份、动作、个性所表现出来的,差不多就是这一个品牌的性格了,这还需举例子吗?

5、靠图库素材左拼右凑出来的平面设计不可可以打造一个品牌,永远都只能是三、四流的角色,真正的平面设计的源头是摄影和原创画面。

三、价格:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站文:unclelai)

1、价格定位必须与目标消费者直接相关,地球人都知道。

2、价格没有“单纯的高或低”,只需考虑“这一个价格所代表的价值是不是合理,目标消费者能否接受这一个价格,这一个价格在竞争中处于什么位置”,因此价格绝对是一个学问,哪怕你是做批发的,价格都绝对与商品与品牌给人的价值认知有关。

3、价格与渠道类型有关,不一样渠道决定不一样的价值定性与空间。

4、价格与成本有关,成本包括研发、生产、推广、销售等成本,不会算这笔账,你就找不到“盈亏平衡点、时间点”在哪,在创业之初,掌握这一点尤其关键。

5、不要以为定价高就代表高档次,关键是消费者要认同并掏钱。也不要以为价格低就行,低价格有两种境界:一是低贱,二是超值,你的商品属于哪一种?

四、渠道:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站文:unclelai)

1、平庸的商品通常走批发渠道,靠价格和量取胜,但免不了要承受价格战和被抄袭的煎熬。

2、价值独特的商品通常走专业渠道或专卖渠道,以获取最大的利润,并获得市场的控制权。不过,专卖渠道必须拥有优良的品牌意识、策略和管理技术,并准备承担比批发大得多的市场运作压力,包括资金、管理、物流、品牌建设、营销策划等等棘手的问题,这亦就是为什么时下加盟项目多如牛毛,而真正成气候的则凤毛麟角的原因。

3、渠道的定位相当关键,一旦定位错误并付诸实施,想改过来就会很费力,所以你必须想好了再做。

五、宣传推广:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站文:unclelai)

1、宣传推广的办法包括广告、网络、群体直效、公关、新闻、会议等办法。

2、宣传推广的流程包括预算定性、选择推广渠道、内容策划、设计制作、活动组织、推广执行等环节,我喜欢先落实预算幅度,然后再进行其它的考虑,这是最务实、最科学的做法,因此千万别相信先出方案再确定预算的鬼话,钱多与钱少,方法相去甚远。

3、记住决定广告投放效果的几个主要因素:一是媒体选择,二是频次,三是广告创意,任何一个有问题,都会导致广告服务费打水漂,拿着几十万就像打全年广告战或揣着几百万就想打全国市场的家伙,醒醒吧,希望不大,你得另辟蹊径。

4、低成本的宣传推广办法有吗?有!包括网络、新闻、事物、公关、直效、会议等多种形式都能,而且要留意攻城掠地的步骤和阶段性安排,低成本推广比高成本的广告战难易度大得多,需要很强的技巧和丰富的经验,要不怎能叫四两拨千斤呢?这一个问题最好找经验老到的专家,如广州九洲文化传播公司。

六、促销:我的观点:

促销有两个层次,一是物质层次,二是精神层次。

物质层次就是降价、礼品之类的手段,是最容易见效,亦是最简单易行的。但往往必须要面对两个困惑:利润越来越低,对手的让利比你更残忍;同质化越来越高,促销变成了常态,不促销反倒成了变态,要受到消费者的批判。

所以我还是建议,促销应该尽可能附加精神诉求,例如:举办主题活动,关心消费者的家人,关心消费者的其他精神需要,好处很多,例如对手复制的难易度也比较大,能促使消费者产生精神共鸣而忽略价格的微小差距,更能引起“群购效应”等等,这样的例子很多,报纸上、超市里常有。如果是景区,那么这将是做自助游市场的最佳模式。

(转自:广州九洲文化传播公司网站文:unclelai)

上一篇:营销意味着什么(营销是什么意思)

下一篇:营销手册模板 如何做好微营销


标题:营销战略包括哪些方面(市场营销包含哪些内容分别是什么)
地址:http://www.wenfangge.com.cn/xinwen/113678.html


免责声明:文芳阁软文营销平台所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,如有异议请及时联系btr2030@163.com,本人将予以删除。