[营销技巧]济南金宝贝早教中心:“二胎时代

济南金宝贝十年精耕细作打造领域旗舰

金宝贝早期教育中心

金宝贝的员工正在和孩子们玩游戏

【/h/】随着国家二孩政策的放开，早教市场迎来了一轮高增长。但领域繁荣，不同层次的早教机构也给客户带来各种困惑，那么什么样的早教机构能给客户提供好的服务 ，什么样的早教老师能成为孩子成长的诱惑？近日，本报采访了济南金宝贝总经理、早教专家李。金宝贝作为世界上第一家专业的早期教育机构，在世界上享有盛誉。金宝贝潜心培育济南市场10年，良好的口碑使其成为济南早教领域的第一个企业品牌。

早教如何选择？

企业品牌、环境和教育理念

【/h/】李在谈到为什么要让孩子接受早教，早教能给孩子的成长带来什么时说:早教是胎教的天然纽带。胎儿出生前，有的父母会给宝宝进行胎教，比如胎教音 音乐、胎教语言、胎教触觉等。这些刺激会在胎儿大脑中形成一定量的消息，对胎儿的感觉器官和大脑产生一定的影响。新 孩子的教育其实是进一步的延续和深化，也是胎教和幼儿教育的衔接，有助于幼儿能力的发展，意义重大。通过专业、科学的早期教育，可以给孩子一个适龄、丰富的 游戏体验，让孩子锻炼自信、表达、自控、社交等重要能力。

【/h/】至于如何选择早教机构，李认为，面对众多早教企业品牌，家长一定要理性，从孩子自身情况出发慎重选择。除了距离、价格等因素，更重要的是企业品牌。 环境、安全、教育理念、课程设置、教师和后期服务；只有科学的教育理念，强大的师资力量，适龄的课程设置，才能真正帮助家长和孩子共同成长，给孩子的早期成长带来实实在在的好处 。

如何保证质量？

始终关注客户

【/h/】在谈到金宝贝如何保证自身质量时，李表示，他们在环境安全、细节和舒适体验方面也极其用心，营造了一个非常适合孩子学习体验的环境；金宝贝始终注重客户满意度，所有员工都有很强的客户服务意识，有能力及时处理客户需求，给予客户各方面的关怀。

【/h/】金宝贝每年除了正常课程、3-4次大型公益讲座、中央育儿讲座外，还开设家长课堂课程，涵盖家长角色定位、孩子成长发育规律、家庭养育、热门词汇四个方面，【/h/】让家长全方位了解自己和孩子；而且每个中心每个月都会举办两次家长座谈会，也会深入了解家长的需求和困惑，帮助家长及时处理；当然，100 天的客户关怀和课后辅导才是最基本的服务。

【/h/】在谈到家长特别关注的个人新闻保护问题时，李表示，金宝贝自开业以来，自上而下都非常重视对会员新闻的保护，所有学生新闻表格都配有密码。【/h/】只有少数关联员工知道密码，一旦学生毕业，所有消息会第一时间恢复到学校强项；此外，所有接触会员新闻的员工在入职时都会签署“保密协会 咨询函”，规定任何人不得披露会员新闻，并对违规者处以高额罚款和诉诸法律进行严格规定。

济南金宝贝

十年增长取决于口碑

谈到近10年来济南金宝贝的快速发展，李说:金宝贝先进的育儿理念和科学的教学体系深得家长的认可。他们用心做教育已经十年了。目前拥有济南早教线规模最大、经验最丰富的师资队伍 ，专业爱民，深得家长好评，在年轻家长中形成了良好的口碑。父母确实感受到了孩子在金宝贝的一些变化和 成长，也在学校、幼儿园和生活中给了很多孩子积极的反馈，因为父母愿意和身边的亲戚朋友分享金宝贝。

李还表示，2006年1月16日，在国家幼儿教育评估管理中心成立大会上，国家幼儿教育评估管理中心与金宝贝签署了全面 战术合作协议，进一步说明了金宝贝在幼儿教育领域的权威地位！而李表示，目前金宝贝在济南有三个中心，分别是恒隆、文东和灵秀市。2008年，他们将继续扩大布局，在高新区设立新的店面，以方便越来越多的家庭在附近选择。

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