[新闻营销]线上活动究竟该怎么去进行策划

菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提到，广告发展需要做出五个决策，即“5m”:使命，即广告目标；钱，就是可以花的钱和在不同媒体类型之间的分配；新闻(消息)，即新闻推出；媒体，即被采用的媒体；测量，也就是如果判断结果。

做运营活动本质上就是广告，都是想通过性价比高的方法带来效益。现在我就结合实际案例，根据“5m”的实践来分析如何策划一个优秀的在线活动。

一个

设定目标(使命)

业务活动的目标必须具体和可量化。目标是否具体，直接关系到实施过程中的数据跟进。活动跟踪过程中的模糊性很可能导致活动结果不佳。而且目标越具体，就越能推导出整个活动所需的资源，进而制定更好的宣传方案，最大限度的利用资源。

比如，一个活动是为了创新而做的。你不能说是为了创新。问要拉多少，你说越多越好...如果不把精力花在具体的目标分析上，无论是活动跟进还是结果分析，都会变成形式主义。

你的目标应该具体到增加xxx客户，甚至详细到阶段目标。要实现这个目标，你需要协调整合内外宣传资源，需要对各种渠道的数据有一个大概的了解，是否达到目标预期。在宣传过程中，要紧跟数据结果，阶段目标没有达到，需要考虑优化调整活动。

2

清除活动资源(资金)

这里的资源主要是指活动预算(确定单个客户的价格)和宣传渠道资源。活动资源的定义与活动目标相关。

单个客户的价格通常是综合各种因素和历史经验得到的更好的结果。计划活动时，活动运营商不需要受限于此价格。设计好的活动形式和精彩的文案输出，通常会做成一个“四两”的活动。

三

活动计划(消息)

确定活动目标和资源后，下一步就是活动灵感，也就是创意策略。产生良好的活动灵感需要以下基本条件:

对企业产品及其负责的业务的深刻理解

两个深入了解的目标群体

第三，在产品和顾客之间建立情感或理性的联系

我个人认为物质激励是一种理性的联系。俗话说“兄弟算账清”，就是抛开感情不谈，只谈生意，谈自己的诉求。容易建立理性联系，深刻理解产品和客户的特点(比如人的贪婪、愤怒、妄想)。但活动和运营不仅要与客户完美建立理性联系，更要建立情感联系“触动他们的心弦”。

举个例子，下面的例子是，在充分凝聚产品的卖点，深入分析客户的需求后，客户成功地与客户建立了理性的联系，客户成功地获得了活动输出的价值，并结合自己的进步需求积极地加入活动。

公开课的推广效果，比起简单粗暴的送优惠券的日常活动，总的订单成交翻了三倍；

知识海报的宣传直接吸引1w+客户，而简单粗暴发海报的参与人数一般在2k左右。

正文一:

掌握缝合技巧，你可能需要

3年临床经验

500例手术的实战演练

20分钟的公开课

轻松获得各种拼接技巧

文本2:

如果这些知识:

过敏性休克，他汀类药物的使用

乳腺癌筛查，中风的一级预防...

用图片完美总结

没有人会拒绝多看一眼

就好像没有人会拒绝一个

有脸有料的美

另一个创造性的h5活动，因为之前在一个垂直行业负责客户运营，产品功能主要是信息分享、新闻交流、个人技能提升。通过分析目标用户的需求，我认为知识竞赛可以分为一系列活动:幽默+专业精神+物质激励+客户展示竞争心理。

通过多重激励一步步抓住客户:

第一个奖励:主题明确，1000元现金奖励

第二个激励:形式新颖，充满刺激和挑战

第三个动机:排名引发的竞争和炫耀

以上三种激励从理性(物质激励)和情感(心理激励)两个层面与顾客建立联系。与相同宣传资源的活动相比，参与人数增加了60%以上，活动转发率接近30%。

四

媒体(媒体)

广告中的可选媒体是指媒体类型、投放时间和空.的选择至于网络时代的线上运营活动，我更愿意把这里的媒体策略理解为对宣传渠道的判断和选择。也就是说，你要找到针对你的目标群体的渠道，宣传这个渠道的时间、地点、效果判断。粉丝多的微信官方账号可能不是你理想的宣传渠道，这关系到你的目标群体定位和活动目标。

五

确定活动效果(测量)

我不想重复恢复活动的重要性。我想说的是，在按kpi的情况下，一个活动的运营者往往承受着很大的压力，而当一个活动上线时(明确活动的目的——计划——后续设计、研发、测试——上线宣传——数据追踪——结果公告——活动恢复)，往往需要付出很大的努力。

但活动的频率无法降低，运营商需要不断总结活动的经验，形成标准化、系列化、可更快推出的活动模板，以降低策划价格，提高宣传效率。这个模板是指活动表单模板(如老虎机抽奖)、文本模块化、设计模板等。如果愿意总结沉淀，总能形成有价值的东西，事半功倍。

最后强调活动不能虎头蛇尾，运营活动要像管理一个项目一样进行，确定项目目标、时间节点、职责分工，并严格跟进。如果一个伟大的想法只有80%的执行力，那就不如一个普通的想法有100%的执行力。

最后最后分享一个自激失败的例子。

阅读计划(如果你听了计划，你就不会有太多参与的动力)，客户需要填写自己想读的五本书，规划阅读时间，并与微信朋友圈分享。

高参与价格直接让客户体验变差，参与人数也惨淡。你可以回到上面的“消息”，很容易看到失败的原因:

这种活动与产品没有直接关系，也没有准确地得到客户的需求，所以没有与客户建立联系。是典型的自我提升失败的例子。

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