
如何使用手机录音
若使用的vivo手机,可参考以下信息:
一、若是指录音机软件
我们的手机都有自带的录音机软件。在桌面找到录音机软件点击进入录音机软件,点击下方的圆形按钮,即可开始录音;在录音过程中点击“‖”按钮可以暂停录音,再次点击可继续录音,点击“✓”按钮即可结束录音并保存录音文件。
录音文件保存路径
1、文件管理--手机存储/设备存储/所有文件--Recordings--Record文件夹。
2、文件管理--手机存储/所有文件--Record文件夹。
二、若是指通话录音
拨打电话时,点击通话界面的“录音”即可录制通话内容。
三、设置通话自动录音
1、进入i管家--实用工具--辅助功能--通话录音--选择“所有通话自动录音”或“指定”号码自动录音;
2、设置--(应用与权限--系统应用设置)--电话--通话录音--选择“所有通话自动录音”或“指定号码自动录音”,设置后,当开始通话时,手机会自动进行录音。
从Funtouch OS 2.0开始的机器都支持通话自动录音(不包括Funtouch OS 3.0)。
四、查看通话录音保存位置:
OriginOS 3/ Ocean系统:进入文件管理--手机存储--(Recordings)--Record--Call文件夹--即可查看通话录音;
其他系统:进入文件管理--手机存储/本地文件/所有文件--Record/录音文件夹--即可查看通话录音。
注:通话录音的保存路径不支持撰改。
若有更加多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
电话销售管理软件
杰佳通-电话销售管理系统专业型(J3- ProSales)
一、简介
J3- ProSales专门针对中小公司精心打造的各行业级的管理级商品。通过简单的配置,包括了硬件和平台软件。商品在出厂前都已经安装调试完毕,只需插上电话线,就可以投入使用。
多年的电话管理及顾客服务管理开发经验,专门针对电话销售开发的管理系统,其功能全备、使用高效、操作简单、管理科学、运行稳定,必将帮到顾客大大提高工作效率和营业额,降低运行成本。帮到顾客--抓住每一个商机,留住每一个顾客!
具有销售记录管理功能,顾客管理功能,商品管理功能。销售管理跟商品管理集成在一起,销售一个商品出去系统就自动在商品管理功能里减少一个,让您时刻对仓库的出货数量了如指掌。
将电话和电脑连接起来的电话销售管理软件。把顾客资料和顾客资源集中管理,当顾客打电话过来时电脑上自动弹出来电顾客的详细信息,让你做到未接先知,更加好把握通话权,不再让顾客牵着鼻子走!
二、功能
1.录音管理:与顾客之间的通话可供选择是不是录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。
2.顾客资料弹屏:当有顾客打进电话时,电脑将会直接弹屏显示该顾客的完整信息,详细记录顾客来电的业务内容,里面包括顾客的所有详细信息,看起来更加直观。
3.未接来电提醒:对于未接听的来电,右下角有一个未接听来电的提示小窗,点击小窗就能查看详细的未接听来电信息。
4.留言:在话务员下班或不方便接听时,顾客可供选择进行电话留言,可设置电话响铃几声后进行留言,并可以方便的查询和收听留言。
5.彩铃:可以录制个性化的彩玲音,例如公司广告语等(公司免费代录音),提高公司形象,并且达到很好的广告效果。
6.电话音乐铃声:可以用现有的音乐或录制个性化的铃声,代替枯燥的传统的电话机的响铃声。
7.软电话外拨:可以键盘或鼠标输入电话号码,电脑外拨。(如图)
8.黑白名单:对打入的电话判断,若在黑名单内系统立即挂断。也可设置只有哪些电话可以打入的白名单功能,可大大减轻前前的接线压力。
9.提醒:
可以对生日、会议、重要事情设置提醒功能,到时间后系统自动提醒主人。
10.顾客关系管理:将零散的顾客集中,将顾客资料集中管理,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后顾客的流失,也会方便了顾客的跟进等。
11.顾客资料共享:公司有两台或多台机器使用杰佳通系统时,只要在一台机器上撰改或增加顾客资料,其它机器能马上看到,实现顾客资料的同步。
12.短信群发:节日或生日或需要通知顾客时,以短信群发的方式把您信息发送到顾客的手机上。
13.知识库:可以上传电话销售相关的销售/服务知识,以备销售人员实时的查看相关常识,实现知识共享,提高团队的服务品质;收集顾客的常见问题解答和业务知识点,通过快速关键字搜索指导客服代表回答专业的问题。
14.顾客回访
客服人员可以事先从数据库中选取一些满足回访条件的网民名单,根据名单拨打顾客电话进行回访,回访的主要内容是顾客对商品及服务是不是满意,是不是有有待提高的地方,可以记录回访是不是成功,若失败,失败的原因是什么;记录顾客的满意度(满意,基本满意、非常满意、不满意等等);记录网民的意见和建议。
15.订单记录
接听顾客来电,根据顾客要求,快速选择顾客需要的商品,根据编码或名称系统可以1秒内快速查询该商品,并自动把商品的规格、颜色、单价等信息显示在屏幕上,销售人员把折扣、运费和顾客需要改产的数量填上,系统计算总价。
可以记录该商品的送货地址,由于订货人和收货人可能不一样,本系统专门列出收货人的地址记录部分。
可以记录顾客本次购物商品过程中的意见、建议。
可以查看顾客历史购物记录。
16.订单查询
根据条件(如时间、订单编号、订货电话等)查询相关的订单记录,点击本记录可以查看本订单的详细商品情况,例如本次订单订了哪些商品等。
订单导出EXCLE---
可以把查询出来的订单记录导出到excel表中。
17.订单处理
本地订单欠款多少,结算多少,录入结算人员是哪位,这些操作都可在订单处理单元完成。
18.入库管理
入库管理是把本公司商品进行入库记录,以方便管理。
19.商品类型
可以对商品进行分类管理,在顾客订单记录及入库管理单元,方便销售人员的查询、录入。
20.送货人员管理
对送货人员的姓名、电话进行管理。
21.配送公司管理
对配送公司进行管理,如顺丰,申通,宅急送。
22.其它
还可以对入库进行统计,对录入人员进行管理等等。
23.话务量统计:可根据统计条件(例如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。
24.记录查询:可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。
25.留言记录查询和收听:可根据电话号码和日期进行留言记录的查询,可供选择电脑声卡或杰佳通设备收听留言。
26.定制:可根据网民需求进行定制开发。
三、适用场合
政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、顾客服务中心等众多行业需要电话销售管理系统的场合、需要安装专业的业务管理子系统。
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标题:电话录音app哪个好?如何使用手机录音
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