现在随着移动网络的兴起，营销的三大基础:媒体、渠道、顾客都发生了翻天覆地的变化，相应地公司和企业的品牌结构也发生了变化，以前传达的品牌宣传模式面临着严峻的挑战，会 变革成为了必然！
一、为什么要变革——市场营销的三个基础正在改变。
媒体:过去的媒体要单向、垄断、高单价，大量投入。 移动网络时代的媒体是交互、开放、低价、免费、准确的。
渠道:过去的渠道是实体的、单向的、多层的、铺货量决定销售量。 移动网络时代的渠道是虚拟的、交互式的、单层的，无需库存就可以提前销售。
客户:过去的客户是孤立的，弱势的，几乎没有影响。 移动网络时代的顾客可以影响社区的、强大的、互相影响的公司。
二、变革什么——企业品牌的操作模式亟待变革。
影响营销的基本因素的变化改变了企业品牌的经营方式。 传统的品牌宣传是公司和外脑机构，移动网络时代的企业品牌是顾客和公司共同创造的。 因此，在更加重视客户的基础上的品牌宣传将实现以下变革。
1、企业品牌的定位更依赖于客户的认识
许多中国企业有着天真的梦想，希望一上市就打造高端企业品牌。 事实上，很多以前传人公司也确实如此。 根据自己的意愿把企业品牌定位在高端，给与高端身份合适的价格范围，让顾客接受。 但是，随着移动网络时代的到来，企业品牌的定位不再是公司自身的事件，顾客的反馈和评价对企业品牌的市场地位起着重要的作用，企业品牌的定位不再是创造性和希望的梦想，而是顾客的这家企业
在酸奶领域，很多企业品牌在标榜高端的同时死于高端，汽车酸奶的例子告诉我们另一个理由:企业品牌的定位不是炫耀，而是顾客的认识。 如果领域已经分割成蒙牛、艾莉、光明等巨头，卡斯必须定位差异化，走高端血路。 卡斯以佐餐奶为切口，去餐厅吃饭不是不喝酒，而是喝酒前喝酸奶可以保护胃，这是客户的现有认识，卡斯发现了这样细分的指控，同时聚焦于类别。 做酸奶有两个核心。 奶源和菌种。 胎体坚持在符合欧盟标准的奶源上制作酸奶，在菌种方面使用欧洲最先进的菌种，另外自主开发具有抗过敏、降血脂等功能的菌种。 通过聚焦产品和市场，卡斯很快就垄断了深圳市的餐饮牛奶市场。 数据调查发现，他们在广东和华南各城市的顾客认识中，不是吃酸奶，而是高端酸奶。 于是，卡斯就此确定了定位，正式**提出了“king of yogurt”的核心点，翻译为“高级酸奶专家”。 重新配置后，卡斯在客户的心理健康中对高端酸奶的认识更加明确，销售额也上升，整个企业品牌迅速发展呈现出良好的态势。
2 .要打造企业品牌，必须制作产品。
前几天，宝洁公布了2014年度的业绩，仅增加了1%，净利润下跌了20%。 这也表明以前标杆公司进入了跌落通道。 可以说宝洁过去的成功依赖于强大的“家族企业品牌管理模式”，而这样巨大的企业品牌家族依赖于宝洁的强大资本积累和先进的企业品牌管理。 现在平面媒体的发布为所有企业品牌提供了平等的展示平台。 这个平台既便宜又准确，只有大公司才能收取天价广告费的时代已经过去了。 有限的媒体资源被强企业品牌垄断的局面也过去了，移动网络使传达更加方便，渠道无处不在，特色企业品牌的特征变得不那么明显，这时所有的公司都开始组装产品了。 可怕的是，宝洁似乎还没有完全适应这种倾向。 在企业品牌失去垄断地位的今天，其产品也逐渐远离顾客。 宝洁是早期“除屑”等创新产品，是发现内在顾客诉求的核心例子。 但是现在呢？ 例如，在卫生巾市场，宝洁的护舒宝最初提出了“保护翅膀”的弱点，处理了以往直线型卫生巾中容易发生偏移横向泄漏的问题，苏菲以“超长夜用”的概念开拓市场后，护舒宝的市场份额 再比如，当时的宝洁在网上很厉害，现在的市场趋势是棉质，但宝洁没有转动船头。 以前宝洁过度重视大企业的品牌管理，但似乎无法处理年轻人，但移动网络时代是年轻人的世界，所以宝洁受到冷落也是必然的。 关于宝洁产品的损伤，这是一个值得继续关注的话题，如果宝洁不调整符合客户诉求的产品战略，反复之前市场营销时代由资本支撑的大型企业品牌战略就会流传下来，宝洁在中国市场的命运是未知的。
3、企业的品牌价值源于客户的声誉
移动网络时代，最根本的变化实际上是顾客行为的变化。 以前卖产品是经典的标志型路径，但今天最大的变化出现在反复购买的忠实顾客身上。 今天的客户可以随时随地移动新媒体，在社会交流网上制作公司副本，免费分发，忠实的客户可以移动新媒体在社会交流网上说你好或者坏。 千万客户，加起来ctv的影响很大。
移动网络时代的企业品牌应该可以提供您的各方面体验，而不是简单粗暴的**。 今天真正成功的企业品牌提倡“正确的价值提案”。 社区之所以能够团结起来，是因为有共同的理念和共同的价值提案。 现在的品牌宣传不是剥夺 “第二”，而是在顾客的大脑里重新安装OS，让顾客体验企业品牌，给顾客企业品牌的评价，让顾客热爱企业品牌，通过顾客的口碑进行企业宣传 可口可乐世界漂流瓶的例子是有力的佐证，其逻辑是今天的年轻客户更细分，更小，用瓶子标签和口号表达不同人群的信息，使不同客户能与之交流，所以可口可乐是这么多爱他的年轻
三、如何变革——移动互联时代的三大营销工具
1 .大数据营销:移动网络为营销决策人提供了很大的便利，它通过平台和软件的辅助，使顾客数据、个人新闻和行动数据更容易获得和统计，基于大数据的顾客
2 .互联网整合营销:移动网络时代是碎片化的时代，客户是分散的碎片化的，媒体是碎片化的，新闻是碎片化的，宣传效果是碎片化的，移动网络以前是市 对许多公司来说，如何汇集碎片，整合公司所有的营销传达行为，各方面、多立场发出同样的声音是当务之急，整合是拯救“碎片”的最好工具。
3 .社区营销:据说移动网络时代的企业品牌在玩“玫瑰精神”。 喜欢的人爱**，完全感觉不到讨厌的人，也有极度的厌恶感。 网上的人们根据企业品牌的喜好形成不同的小社团，也就是不同的社区。 每个客户都有可能在某个购物社会的交流网上和陌生的其他客户互相交流，分享各自的费用主张，东西按类别聚集，形成人分组的费用社区。 社区成为公司制定营销战略时不可忽视的重要场所，比较的社区营销往往在一带10产生声誉联动效果，取得意想不到的成果。 相反，不恰当的社区营销带来的负面影响也可能导致公司一夜之间陷入唾沫漩涡。 因此，在移动网络时代，如何进行社区营销，如何俘获社区人士，是每个公司都应该认真对待的问题。
作者: admin
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