热点聚集


你用过那种扎头发不扯头皮、洗澡也不变形的发圈吗?上个月我闺蜜的咖啡店上新了一款"记忆棉发圈",结局三个月内35%的客人又回来买了第二次。今儿咱就掰扯掰扯,这种让人用了就惦记的回购发圈到底藏着啥门道?


真实案例:闺蜜咖啡店的回购发圈

去年这时候,我闺蜜小林还在为发圈库存发愁。自从她把发圈和咖啡打包卖,情况就变了——有个白领小姐姐一个月来了四趟,每次都买同款发圈。问为啥?她说:"扎一天头发不勒痕,泡澡戴着也不松,核心这颜色跟我家猫眼睛一样"。

这里还有个核心点痛点场景化。小林把发圈的采用场景细化成:

  1. 早高峰挤地铁不会散
  2. 午睡趴着不硌脸
  3. 健身暴汗不黏头发
    每个痛点配张对比图,朋友圈文案直接写:"今天第7个客人问我,咖啡能续杯,发圈能续命不?"

发圈卖点怎么挖?

新手最常犯的错就是只会说"品质好"。教你三招卖点挖掘术

传统描述场景化卖点
弹性好扎三圈不紧,扎四圈不松
颜色多奶茶色配驼色大衣绝了
耐用洗衣机滚了10次没变形

上周有个学员问我:"为啥我的发圈文案没人看?"点开他写的——"采用高级面料,多种颜色可选"。这跟超市货架标签有啥区别?得把卖点揉进生活场景啊!


朋友圈文案怎么写?

记住这一个万能公式
反常现象+对比测验+行动指令

举一个栗子:
"见过戴三个月还和新的一样的发圈吗?(附采用前VS采用后对比图)
上周故意把发圈丢洗衣机搅了5次(测验过程视频)
现在前20名下单送同款收纳袋(二维码直接跳转)"

重点来了:不要只晒商品!拍个开销者扎头发的15秒视频,背景音是"哎呀你这发圈颜色和我新做的美甲好配",比干巴巴说"颜色丰富"强十倍。


自问自答环节

Q:回购发圈怎么定价?
A:参考咖啡店玩法——单买29,搭配咖啡立减10块。核心是制造复购理由,比如说:"集齐3个不一样颜色送限量手账本"。

Q:老顾客为啥不主动晒图?
A:你给个模板呀!小林设计的晒图文案是:"今日ootd+发圈特写",文案开头统一带#咖啡续杯发圈续命#话题,每月选3个晒图送免费咖啡券。


小编观点

说实在的,现在市面上发圈同质化严重得很。要想让人回购,核心不在商品多牛,而是你能不能让顾客觉得"这发圈懂我"。下次写文案前,先拿着发圈去街上观察100个女生扎头发的样子,保准你灵感哐哐往外冒。记住啊,好的回购软文都是长在生活细节里的,你品,你细品。

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标题:回购发圈到底有啥魔力?让老客户一买再买的秘密
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