[营销技巧]做微商代理怎么与顾客信息表达才更利

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文案简介:

第一步:迅速与客户建立信任；

第二步:了解客户需求；

第三步:结合客户诉求点，深入挖掘客户诉求的痛点；

第四步:给出治疗方案......

怎样才能做好微信业务？相信这是所有微信商务朋友都很关心的话题。想做好微信业务，先要会卖会出货，再带领代理去卖会出货。所以今天我就来告诉大家如何销售产品，做好零售。

一般来说，客户来找我们，首先要咨询的是价格，其次才是效果。大多数人看到一个客户进来咨询，都会忍不住激动，立马报出价格。然后...没有事后的想法。其实这个时候不管你报228，128，88，结果都差不多。因为客户对产品的价值没有太多的概念，所以在报价之前做好铺垫是交易失败的根本原因。那么，当客户来咨询我们的产品时，我们该怎么办呢？

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第一步是迅速与客户建立信任

微信业务和之前传下来的电商差别很大。第一，7天之后没有理由退货。其次，没有客户评价。最后，维权难。所以客户在购买你的产品之前多担心是正常的。在你开始销售之前，你必须赢得客户的青睐。做好销售最好的方法就是赢得客户的心。所以这个时候最好不要马上回答成本相关的问题，而是和客户讨论一个看似无关的话题，但这个话题其实是为了拉近你和客户的距离。

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这个话题怎么开始？首先你要快速浏览客户的微信朋友圈，大致了解客户的年龄、职业、消费能力、爱好、地点等相关情况，然后选择一两个离你和他最近的地方，切入主题。这个话题可以是同一个有趣的爱好，同一个地区，甚至同一个地方。题目要轻松自然。通过共鸣、表扬、认可等形式，尽量调动客户的积极性，让客户多说话，让客户放松警惕。他们似乎是在聊天，而不是在学习产品。关键是沟通一段时间，这样客户才会对你有好感和信任。这一步做不好，会影响下一步。

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第二步:了解客户需求

通过上一步，我们对客户有了一个大概的了解，包括职业、兴趣、消费能力等等。这时候你可以非常自然的切入，知道客户想处理什么问题。比如客户咨询脚贴，我们就可以查询客户的身体问题。如果有什么需要我们为他处理的，首先要了解客户最想处理的问题。

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第三步:结合客户诉求点，深入挖掘客户诉求的痛点

在了解了客户进来咨询时最想处理的问题之后，要进一步了解客户围绕这个问题的现状。这样做有两个目的。一是了解客户的现状，以便以后对症下药；此外，通过提醒和普及科学，进一步加强了客户需求。其实这还不够。可以进一步一步步强化痛点。比如我们可以说说自己睡眠不好，导致了很多问题，比如痘痘、脸黄、肤色不均、长斑等等，引起了客户的共鸣。原来我们都这么惨。共鸣可以进一步缩短你和你的客人之间的距离，我们都不开心——到了天尽头。

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第四步:给出治疗方案

经过之前的准备，客人的心情可能会跌到谷底，甚至觉得人生无望。这个时候要让客户重新燃起对生活的希望，快速的邀请我们做广告的产品，展示他们的卖点，正好可以处理她的问题。其实我们的产品有很多卖点。以甲耶堂足贴为例。反复使用甲耶堂足贴，可以消除皮肤色斑和痘痘，改善便秘，消除口臭和脚臭，强身健体，降低血脂、血压和血糖，改善皮肤光泽，改善睡眠，在短时间内延缓衰老。贴关节可以缓解疼痛和疲劳，对关节炎、颈椎脊椎炎等有很好的效果。

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