文丨宣传的作家作者:不承权舆
口碑营销对公司来说是一种广泛的推广方法，为产品、服务奠定基础，积极促进与顾客家的友好交流和交流，充分传达产品服务的特点和企业品牌的特色，进一步扩大企业品牌的知名度。
进入网络时代后，最初的口碑营销越来越常见于论坛、博客、帖子等互动性强的网络平台，同时多与事物营销结合，其中软文 之后，知乎、豆瓣、百度知道等问答、评价类复制平台迅速崛起，软文也有比较独立有利地介入口碑营销的机会，所以现在软文与口碑营销很好地结合， 特别有必要重视这种交互式问答平台.。
一般来说，在文案类的互联网平台上进行声誉推广是通过提出和回答领域、企业品牌、产品、市场诉求等相关的问题，在问题和回答的过程中宣传公司的业务新闻，确立企业形象。 通过网络问答平台发布新闻进行口碑营销时，其最大的特征是有非常有效的推荐算法、更明确的层次划分和交流，因此可以以低价格和效率准确地宣传目标用户 另一方面，根据平台和各大搜索引擎的成员资格，软文可以通过关键词和seo手段获得较高的搜索排名和权重。
总结一下，要在软文上建立口碑营销，问答平台是目前最有效的互联网推广方法之一，关于平台的选择、采用和发布，公司也需要把握各自的立场
首先是采用一般的口碑平台。
现在常用的问答平台有百度知道，天涯问答，搜狐问答，知乎等，采用这些平台需要注册账户，一部分需要申请百度知道的多个账户。 拥有账户后，企业品牌需要了解平台布局规定、推送机制、交互形式、后台管理、平台风格等。 然后询问领域、公司、产品等相关问题，在这样的问题下进行回答和软文的发售。
除了问答之外，评估等软文也可以发挥适当的平台。 比如淘宝、京东、当时这样的电商评论区和卖家秀、豆瓣、大众点评等比较某个行业的比较专业的评价网站。 另外，在小红书( RED )的垂直拷贝平台上也很常见产品评价。 在这些网站、平台上，评论的副本范围很广，与某个产品相比，可以设计问题和回答，在评论中制作产品的口碑副本。
然后根据行业、诉求和好处选择合适的平台。
要选择平台，可以选择自己领域中头脑中的几个平台，也可以选择通用的、客户多的受欢迎平台。 “广播网”可以提高曝光度和传输效率。 此外，根据区域和目标组选择具有对比性的平台。 现在有垂直、专业的平台，同时很多平台的顾客优势也不同。 例如，小红书( RED )重视美妆、穿着、娱乐、日常等话题，是以女性顾客为中心的平台。
第三，注册帐户的发行问题。
每个平台的注册平台流程相似，但不需要过多提及，但如果偏向于副本本身作为产品服务一部分的公司，则必须在副本软文中建立知名度、专业度和权威。 比如，在知乎、微博上活跃的丁香医生等，可以直接用公司的品牌和产品命名。 在很多情况下，直接使用企业品牌、产品名称是不合适的，更容易使用自由的网名来追求真实感，减少广告和营销感。
然后是发表问题，作为其中的一环，包括关键词设定和问题设定两个要点。
设定关键词时，应该选择合适的长尾关键词进行提问。 例如，如果宣传的是笔记本产品，关键词不仅可以选择笔记本，还可以选择商务笔记本、游戏笔记本、超薄笔记本、13英寸笔记本等更具体的描述。 这样就可以筛选关键词的区别。
设置问题要先认真设计，提出问题。 这个问题必须符合目标群体的诉求和趣味性，而且符合他们的搜索和阅读习性。 而且，可以与自己希望的推广主题紧密结合，自然地与宣传新闻融合。 问题的副本必须尽可能真实可靠.。 你最好获得共享副本，引起越来越多的交互。 问题与生活、热点息息相关，实用性和普遍性强，不仅会引起真相，还会引起同样诉求的顾客观察。 一个问题是可以提高曝光量，减少被删除的概率。 随着问题的加深，可以进一步增加问题来补充，不断提高真实性和可信度。
最后是设计回答。
问题和回答最好不要使用相同的ip地址。 容易被发现，真实度下降。 也就是说，被称为“小号”“营销号”“托儿”。 与此相反，运营团队可以通过ip在线代理的方法提高不同的帐户级别。 如果帐户级别很高，请不要回答问题。 另外，解答周期要做好一定的设计，提出问题不能马上采用。 第一天提出问题，第二天回答问题，第三天采用问题或进行其他交互。
但是，一个账户也总是一样，不要问类似的问题。 同样，不要在一个帐户中频繁回答类似的问题。 另外，应该尽量链接到与问题相关的网站页面，而不是在回答中加入链接。
另外，在平台上回答问题，发表复印件后，包括问题的其他问答、回答的评价、交互等，及时监视问题，总结有助于市场营销的回答，组织运营者发布这些回答，越来越多的人。
标题：推广软文：怎么采用软文做好口碑营销？
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