春运临近，火车票成了网民回家的“思念票”。 记者从中国铁路企业获悉，随着2019年春节的临近，2019春运列车票将于12月23日提前发售。 这次铁路部门为了增加运输力，方便票的销售采取了各种措施，使大众容易买票。
据铁路总企业相关部门负责人介绍，2019年铁路春运为1月21日至3月1日共计40天，节前15天，节后25天。 全国铁路预计发送旅客41330万人，比上年增加3176万人，增加8.3%，日平均发送1033万人，更是多年来春运新高。
铁路春运火车票网络和电话订票于30天前发售，2018年12月23日可以购买春运第一天( 2019年1月21日)的火车票。 车站的售票处、代理商还在28天前发售。 比较部分旅客提出的统一销售期建议，铁路部门积极开展方案研究和技术准备，预计在2019年热运输前，可以实现全渠道统一销售期。
该负责人表示，2018年铁路事业呈现良好的快速发展态势，运输安全稳定，客船运输强劲增长，经营效益持续良好，铁路建设科学有序推进，科技创新成果丰富，为对抗2019年铁路春运奠定了坚实
为了搞好2019年铁路春运事业，铁路部门要反复以人民为中心的快速发展思想，全力做好春运各项准备，发表许多便民利民措施，实现“让平安春运、秩序春运、温暖春运、旅客体验更好”的事业目标
据该负责人介绍，2019年铁路春运运力的安排有以下新的变化。
一是多条铁路新干线首次投入春运。
今年开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，即将开通的杭州高铁杭州到黄山段、京哈高铁承德到沈阳段、新民到通辽高铁、哈尔滨到牡丹江高铁、济南到青岛高铁、青岛到盐城铁路。
第二，多列车辆将投入春运。
2019年春运投入的车辆总量达到3285标准组(各标准组8台)，其中追加车辆299组。 新车辆中，17辆超长版时速350公里的复兴号车首次在京沪高铁上亮相，时速160公里的动力集中复兴号车首次在高速铁路上运行。
三是进一步优化枢纽内客运站的分工，缓解大站的压力。
线路、车辆、车站能力的增加、列车运行组织措施的进一步优化，将使2019年铁路春运运力提高5.3%。 其中，节前计划发行共计4787班旅客列车，比上年增加468班，平均每天可提供942万座位的运输能力，比上年增加5.4%。 节后计划发行共计4860班旅客列车，比上年增加460班，平均每天可提供964万座位的运输能力，比上年增加5.2%。
节前北京、广州、沪宁杭等客流集中地区配置了1337对直达巴士，比上年增加了72对。 节后成渝、武汉、南昌、合阜、湖南等客流集中地区配置了756对直达巴士，比上年增加了81对。 节前贵广、渝贵之间运行夜间车辆111组，比上年增加22.5组，提高了广州至重庆之间的运输能力。
该负责人表示，2019年铁路春运，12306个网站(包括手机客户端)继续充当售票的主要渠道，为了方便旅客网上购票，铁路部门主要采取了以下措施。
一是优化网络购票流程，进一步改善旅客购票体验。
利用新版12306网站的网页，优化12306网络购票流程，增加客户扫码登记功能，减少旅客的无效点击，帮助旅客迅速购票。 进一步优化验证码策略，最大限度地减少旅客作为购票环节出现验证码。 在海南环岛铁路继续进行电子票试验，使用电子票代替纸质票，身份证作为乘车证明书，实现旅客自助出入站、自助检票乘车、自助处理票检票和变更站。
第二，在网上执行擦脸认证，使旅客的身份确认变得容易。
需要进行常旅客会员激活和身份新闻核查的旅客可以通过网上的面部认证进行身份检查。 你不需要去车站窗口的核检查
是对购票候选服务进行试点，提高旅客的购票体验。
春节前和春节后，分别选择能力紧张方向的部分列车，进行购票候选服务的试验，在乘客不能满足购票的诉求的情况下，减少花费大量时间和精力反复查询余票。
四是优化核检查流程的完整售票处，为港澳台旅客提供了方便。
优化返乡证网上登记核验流程，实现全程网上处理。 增加卡片式返乡证和台细胞证专用的知识读取设备，自动扩大售票范围和数量，覆盖省级城市所在地车站、广东省国内高铁站、京广、京沪、杭深线所有高铁站，持有返乡证和台细胞证的旅客切身
作者: admin
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