突发的公共卫生事件,对公众健康和生命安全、正常的社会秩序有非常大的影响,必须采取果断的措施。 2020年春节前发生的新冠肺炎疫情是新中国成立以来中国发生的传播速度最快、感染范围最广、预防管理难度最大的重大突发公共卫生事件。 在坚决战胜疫情防控的人民战争、整体战争、抗战中,积极加强舆论诱惑,比较有效地激发正能量,传递科学的防控知识,提高公众科学素养,坚决维持社会大局稳定,是主流
迅速的反应和及时的发声
突发公共卫生事件发生后,迅速引起社会的关注,引起公众的高度警惕,由此带来的恐慌、焦虑、疑惑、盲从、谣言等问题层出不穷,给社会稳定带来很大压力,严重影响事物的控制和消除 在这种情况下,对公众舆论的吸引很重要,主流媒体迅速反应,及时普及科学防护知识,提高预防管理的科学性和比较有效性,充分发挥压载石和定海针的作用,正确吸引舆论,众志成城、共克时困难
这次新冠引起肺炎疫情发生后,党中央高度重视,做好推广教育和舆论诱惑工作,强调要增强自信、温暖人心、聚集民心。 在武汉,对于突然到达的封城,市民担心,《武汉科技报》迅速制作网上对疫病预防管理的网络科普知识有奖竞争小程序,普及相关知识疏导民众感情。 随后,这个小程序被定位于湖北省各媒体和全国各科技报纸后,参加者超过300万人,科技媒体科学普及的影响很大,舆论有力地发挥了诱惑阵地的作用。 之后,《科学导报》、《山西科学技术报》、《重庆科学技术报》等全国20余家科技媒体及时发声,迅速发布了一系列精心策划的抗疫病特刊和专栏、专业版,致力于疫情科学防控推广教育,社会
例如,《科学导报》发表了两期战疫特刊,从中央精神、专家消灭疫情、传达抗疫一线报告到防护科学认识篇、在家生活篇、旅行指南篇、事业区域篇、科普新知篇、心理疏导篇、公共场所篇、公益广告篇等多方面权威 另外,《湖南科学技术报》紧急计划出版疫情对策保春耕稳定生产疫情专业杂志,连夜追加20万份发布现场一线,成为农村党组织和村委会推广全民疫情对策权威的应征资料。
主流媒体是公众心中感情的中心骨头,在紧急情况下及时为大众提供权威、科学、亲切的科普服务,引导公众正确理解和科学认识突发的公众卫生事是媒体的责任。 特别是科技媒体,反应迅速,发挥每一个专业特点,启动应急科普流程,及时加强相关行业权威部门和科技工作者的联系,各方面、多角度向公众提供权威科普知识,解读科学防控措施,突兀
全介质联动精密推送
突发公共卫生事件具有突发性、群体性、广泛性、多样性、变化性等优势,媒体在进行舆论诱惑时必须遵循信息规则,创新传播方法,重视诱惑效果。 特别是在网络时代,新闻传播渠道和内容消费方法更多样,媒体舆论的诱惑也更多,复杂和困难。 因此,在突发公共卫生事件的舆论诱惑下,主流媒体在精心经营前传达的传达方法中,积极发挥自媒体的特点,形成全媒体的联动结构,加大公众和社会科学知识的供给力度,精准推送,进行比较
比较新冠引起的肺炎疫情,三报八刊山西科技媒体集团发挥专业特点,策划出版所属新闻疫情防控专刊,紧急印刷后发行到全省各地,另一方面迅速制作和发售一系列全媒体疫情科普产品。 山西科学科学春天,我们热爱科学等微信公众平台,推送了1000多篇防疫科学论文,累计阅读量近100万,网民纷纷发表评论。 6系列的公众预防指南h5海报相继发表。 制作10系列科学防疫科普图,张贴在全省各地的社区、乡村。 拍摄发表系列的防疫科普微视频78期,让公众一边看动画、视频一边学习防疫知识。 在遍布全省的1000多个科普中国农村e站平台开通疫情防护知识栏,提高农民的自我保护意识和能力。 联合微医网络总医院开展免疫防护实时在线救助活动,通过网络问诊方法,为公众免费提供在线医疗问诊服务。 组织开展了新冠防治肺炎科普知识网络竞赛的解答活动,知识点传递数达到160万,参加者人数接近20万。
《江苏科技报》通过人民网江苏频道、公众科技网、苏科家、科学传播网、南京地铁电视屏幕等媒体,仅两周就发布了482条疫情科普新闻和视频,阅读量达315万人。 《上海科技报》将最新的科技视频准确推送到所有科技箱,只有智能科技箱在10天内推送了近1000份疫情权威科技复印件,播放200万次以上。 《青海藏语科学技术报》、《青海科学技术报》和藏地科学普及微信公众平台、科学生活手机报相继发行收藏,采集汉文防疫科学普及稿件300多份,文芳阁平台阅读量超过20万人。 制作的《抗新型冠状病毒电子图书》在西藏地科普推送后,全省许多单位下载应用,被学习强国学习平台采用推送,受到网民的好评。
在多种多样的疫情面前,主流媒体通过不断创新的传播方法,统一运用多种传播途径,形成全媒体联动的点对点传播结构,适时、客观、真实地报道疫情的迅速发展状况,预防管理知识科学普及
通过设定议程把握选择题
在突发公共卫生事件中,理性和不合理因素共存的舆论对事态迅速发展变化的影响是利益是缺点,是比较有效的诱惑。 像这次新冠引起的肺炎疫情一样,突然剧烈发生,传递快,传染性强,感染广,让公众产生焦虑情绪是必不可少的。 主流媒体在进行诱惑时,根据事态的迅速发展状况和正确的社会意识形态,坚定地进行公众防控知识诉求议程的设定,将科学防控知识传达给选择题的策划,将科学防控知识纳入千家万户,为战胜疫情控制抗战而不断努力
比如,冬春是普通感冒和流感较多的季节,在疫情前期很多人都有疑问。 如果咳嗽或者发烧症状的话,要不要去医院? 有交叉感染的风险,不去的话治疗的时机会晚吗? 《科学技术日报》及时策划了“发烧咳嗽”。 你到底去不去医院? ”选题,邀请北京两位有新冠肺炎诊疗经验的一线专家,1月31日在自媒体追究新冠肺炎栏,从专业角度传达给公众:流行病接触史才是关键,体温37.8℃是硬指标,吸引舆论科学处理疫情。 截止到3月末,这个专栏发表了40篇公众关心的疫情话题原稿,阅读量达到了200万+。
另外,《科学技术日报》在2月和3月连续2个月8周40期的报纸上开设了抗疫病专业版、专栏,“新型肺炎16个应急科研攻关项目的效果首次出现”“睡不着、吃不着、一动不动、不安、疑神疑鬼别是新型冠状病毒感染。 你的科学免疫力承担了吗”“体内病毒被清除,对他人没有危害,专家表示新冠对肺炎康复患者的正常生活没有问题”等近100项抗疫科学研究的进展、预防管理知识、解释混乱和解除
媒体在进行议程设定时,报道选题一定要接近大众生活,密切围绕广大公众的科普,面对各种疑惑和谣言,发挥每一个权威科学家的作用,通过一条渠道采访科普新闻,权威专家的质疑 另外,突发公共卫生事件中的科普议程与医学专业相关,因此在报道中出现了很多难以理解的专业用语。 直接引用的话,公众意见不一致,不合适,不能起到科普的作用。 因此,媒体的科普报道要求严密的科学、真实准确,同时要熟练使用老百姓信任、理解、清晰可见的科普语言,深入浅出,分析易懂的问题,表达观点。
(作者单位:科学导报社)
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