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社会化媒体营销之软文营销:社交媒体营销也就是社交媒体营销,顾名思义是对企业及个人使用的营销方式,可以应用于企业,也可以运用于社会化媒体营销,但是社交媒体营销是一把双刃剑,适用于企业的同时也适用于社会化媒体营销。
那么社会化媒体营销之软文营销是怎么做的呢?首先第一步就是分析你的目标客户群,其次就是确定内容和策略。
你的目标客户群会出现在哪里?
第二步就是找到你的目标客户。
企业制定社会化媒体营销策略需要做的就是:分析你的目标客户群,以及你的社交媒体营销策略。
一、分析目标客户群
分析目标客户群,你必须深入了解目标客户。在分析目标客户群时,首先要分析的是你的客户群。分析目标客户群有一个简单的方法:从大数据中看出,所有的人都喜欢关注与自己相关的事情,并且大多数人都非常注重社交、与其他人分享。如果你想建立一个在线互动的社区,那就分析你的客户群,看看他们在哪里,以及你的社区对什么感兴趣。
例如,我们服务的一个英语社群,它的客户群是使用社交网站如 的 、微博和 上的讨论。他们在 上活跃,而且很活跃。根据他们的工作,他们通常喜欢在QQ空间、微博、 上分享。
其实他们的客户群经常会有一些重叠的,但是他们的关注者都是 的潜在客户。通过这样的对比,我们就知道,在线客户群只是多了一个QQ群。所以,我们要想把在线客户群转化为我们的客户群,就必须考虑一下这个客户群。
当然,如果你的客户群没有分类,比如一些学校只能提供他们认可的课程,一些培训机构只能提供他们认可的 群。这些客户群有很多,但是,不管你如何转换,这只是一个大块,它们都有很大的比例来自于QQ群。你要做的就是把这些客户群转化为你的客户群。
我听到很多人说,这个客户群不仅仅只有 群,还有QQ空间。为什么?
其实你的客户群不是一个大的群,而是整个群,只有QQ空间才能满足你的需求。这个是一个大的概念,但是,如果你没有一个有意义的空间,就不能提供价值,没有意义。
还有一点是客户群转换后,我们要利用QQ空间来做客户转换。我们的QQ空间都是群主,每天会主动添加一些精准的QQ群。

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标题:社会化媒体营销之软文营销(新媒体软文营销)
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