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微信代写软文顾名思义就是把一篇关于产品,服务,企业,品牌的文章,或者是一种特定的文章,或者是一篇可以引起读者共鸣的文章发布多家不同的媒体上。因为在微信这个平台上用户已经形成了对产品和服务的完整认知,对软文的信任度也大大提升。从表面上看,微信软文有较强的推广效果,但在实际操作的过程中,很多时候都是用户操作,或者是用户体验的层面上出现了问题。
小编今天就和大家分享一下,微信软文在不同阶段如何把握用户心理,实现从内而外的传播价值,提高产品和品牌的影响力。
1、深挖用户心理需求,挖掘用户潜在的需求。
很多朋友可能对“我”这个词非常的陌生,因为他们可能以前没有接触过微信软文,也不知道这个词的具体含义。微信软文正好可以利用这些心理来为产品或者服务做一些引导的推广,来引导用户关注,促进产品和品牌的宣传推广。
从用户角度来说,可以从产品的卖点、差异化以及情感体验三个方面来入手。
产品卖点挖掘主要是指“用户的痛点”、“用户想要解决的问题”、“产品能给用户带来的好处”。
卖点挖掘需要结合用户的痛点,让用户因为痛点而产生出来的解决方案,需要注意的是,从痛点的角度出发,可以把“用户想要达到的目标”和“用户想要达到的效果”两个部分综合起来。
比如说“减肥药”和“减肥药”哪个更好,都是站在用户的角度来思考,不同的用户群体有不同的困扰,“减肥药”会让用户的日常生活更加的忙碌,“瘦身药”会让用户的生活更加的精致。
3. “痛点”对应的场景
解决用户问题时,应该提供一些用户可能会遇到的场景,用户才有可能提出自己的解决方案,具体的场景会从产品使用、用户痛点挖掘、用户痛点优化、分析对比、定位到具体的场景。
4. “机会”对应的用户痛点
在明确了用户的痛点后,接下来要做的就是想办法找到用户遇到的一些问题,通过利用这些问题解决用户的问题,然后能够让用户产生“紧迫感”,“帮助解决问题”,“教育用户”等。
二、用户“痛点”整理及需求处理
以上主要就是解决用户需求的一些方法,在“场景”处理“痛点”,用场景解决需求,至于需求处理、分析对比、定位到具体的场景,如果不想多说,只需要勾勒出一个比较有代表性的场景,就可以了。
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在用户需求整理的过程中,大概有两种思考方法:
1、提前知道用户遇到什么问题,根据需求合理地准备答案,每个用户的需求不一样,可以用“解决方案”的思路来设计;
2、提前知道用户可能遇到的问题,根据需求做出解决方案。
可以用“用户的需求和场景”思考,就是把这个问题推出去,让用户能够根据用户提出的问题进行解决。
而用“用户的需求和场景”思考,就是在产品设计过程中,要做的第一步,就是尽量“提前知道用户遇到什么问题,需要和用户进行沟通”。
标题：微信代写软文（代写原创软文文章）
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